ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (оферта)
на заключение электронного договора с конечным пользователем
о продаже цифровых товаров и оказания платных услуг
- Общие положения
1.1. «dkorolkova.ru» (Королькова Диана Валерьевна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый гражданин) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 N 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (с изменениями и дополнениями), далее «Продавец», публикует настоящее ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (оферта) на заключение электронного договора с конечным пользователем о продаже Цифровых товаров и оказании Платных услуг, представленных на официальном интернет-сайте Продавца http://dkorolkova.ru .
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Цифровых товаров и Платных услуг Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Цифрового товара Покупателем и Платных услуг является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Цифровых товаров или использования Платных услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (акцепт оферты равносилен заключению договора в письменном виде, на условиях, изложенных в оферте). Также физическое лицо, произведя акцепт этой оферты, тем самым дает письменное согласие на обработку своих персональных данных.
1.5. Первичным условием заключения настоящего договора является правоспособность и дееспособность Заказчика для заключения договоров подобного типа.
1.6. Соглашаясь с условиями настоящего договора, Покупатель подтверждает свое право, дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения данного договора.
1.7. Правообладателем всех Цифровых товаров и их содержимого является Королькова Диана Валерьевна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый гражданин).
1.8. В случае если Покупатель присылает отзыв на приобретенные Цифровые товары и Платные услуги и свое фото, то Исполнитель имеет право по своему усмотрению, без дополнительного уведомления, разрешения и т.п. использовать эти тексты и фото в своих рекламных материалах, вебинарах, интенсивах и т.п.
- Термины:
2.1. Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
2.2. Покупатель – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре, дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Продавцом.
2.3. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
2.4. Цифровые товары – текстовые, графические, аудио- и видео-материалы, которые входят в перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
2.5. Платные услуги - перечень наименований услуг, представленных на официальном интернет-сайте.
2.6. Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Цифровых товаров и Платных услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте.
2.7. Платежные системы – это платежные системы, через которые осуществляется оплата заказанных Цифровых товаров или Платных услуг, например Prodamus, PayPal.
2.8. Служба поддержки — специальный отдел Исполнителя, ежедневно контролирующий поступающие Заказы и поддерживающий обратную связь с Заказчиками или по электронной почте support@dkorolkova.ru
2.9. Тайм-лимит – период времени, в течение которого оформленный заказ должен быть оплачен, а денежные средства должны поступить на счет Исполнителя.
- Предмет договора
3.1. Продавец продает Цифровой товар и оказывает платные услуги в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца: http://dkorolkova.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Цифровой товар или оказание Платных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
- Условия и порядок предоставления Цифровых товаров и Платных услуг.
4.1. Цифровые товары предоставляется в виде текстовых, графических, аудио- или видео-материалов, доступных для изучения в Личном кабинете Покупателя на официальном интернет-сайте Продавца http://dkorolkova.ru . Платные услуги предоставляются в формате он-лайн или офлайн-консультаций. Подробные описания всех Цифровых товаров и Платных услуг, их формата и содержания, размещаются на официальном интернет-сайте Продавца http://dkorolkova.ru .
4.2. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Цифрового товара или детальной информации по оказываемым Платным услугам, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
4.3. Для того, чтобы приобрести какие-либо Цифровые товары или Платные услуги Покупатель должен на официальном интернет-сайте Покупателя выбрать наиболее понравившиеся Цифровые товары или Платные услуги и ознакомиться с данным договором.
4.4. Далее Покупателю необходимо заполнить форму Заказа. При ее заполнении должны быть указаны следующие данные: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, купон скидки или промокод (необязательно). Нажатием кнопки «Заказать!» (текст кнопки может быть изменен по смыслу) Покупатель подтверждает приобретение выбранных им Цифровых товаров и Платных услуг.
4.5. Затем Покупатель переходит на страницу, где выбирает удобный для него способ оплаты и производит оплату, с помощью выбранного способа. Оплата Заказа осуществляется путем перечисления Покупателем денежных средств Продавцу через платежную форму, размещенную на сайте http://dkorolkova.ru . Подтверждением оплаты исполненного Заказа является информационное письмо, которое приходит Покупателю на электронную почту после оплаты Заказа.
4.6.Цифровые товары и Платные услуги предоставляются Продавцом в полном объеме при условии полной оплаты Покупателем настоящего товара или услуги.
4.7. После зачисления денежных средств на счета Продавца, настоящий договор считается заключенным. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
4.8. Продавец отправляет электронное письмо на указанный Покупателем при оформлении заказа адрес электронной почты, с подробной инструкцией, что необходимо сделать Покупателю для получения доступа к оплаченным Цифровым товарам и Платным услугам и их неотъемлемым частям в течение не более 1 (одного) рабочего дня с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. Если письмо не было доставлено, Покупатель запрашивает его повторно на адрес support@dkorolkova.ru. Продавец несет ответственность за отправку письма со своего сервера, но не за доставку на почтовый сервис Покупателя.
4.9. Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в предоставлении услуг или дополнительно запросить копии документов удостоверяющих личность Покупателя. При этом Покупателю полностью возвращаются деньги, за исключением комиссии банков и платежных систем.
4.10. Если Покупателем является юридическое лицо, то только один представитель Покупателя может получить доступ к оплаченным Покупателем Цифровым товарам и Платным услугам. Это лицо не может передавать какие-либо части Цифровых товаров либо их полное содержимое другим лицам и обязан выполнять все условия данного договора.
- Права и обязанности Сторон
5.1. Продавец обязан:
5.1.1.Предоставить Покупателю Цифровые товары и Платные услуги на условиях, описанных в данном договоре;
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. Отказать Покупателю в предоставлении услуги без возврата денежных средств, в случае если Покупатель нарушил какое-либо условие данного договора, либо Исполнителю доподлинно стало известно о намерении Покупателя нарушить условия данного договора.
5.2.2. Продавец имеет исключительные права на запись, воспроизведение, копирование, публикацию и распространение принадлежащих ему Цифровых товаров, размещенных на официальном сайте dkorolkova.ru.
5.2.3. Независимо от любых условий настоящего Договора Продавец имеет право без получения разрешения Покупателя и без какой-либо оплаты, использовать отзывы и фотографии, присланные Покупателем при оказании услуг Продавцом, для демонстрации в качестве результатов программы Продавца на вебинарах, выставках, в каталогах и иных изданиях, при участии Продавца в программах и иных аналогичных мероприятиях, а также в целях рекламы продукции (услуг) Продавца.
5.3. Покупатель имеет право требовать от Продавца выполнения обязательств согласно настоящему договору.
5.4. Покупатель обязуется:
5.4.1. Строго выполнять условия настоящего Договора;
5.4.2. Своевременно производить оплату заказанных Цифровых товаров и Платных услуг в соответствии с п. 6.4. настоящего Договора;
5.4.3. Не распространять текстовые, аудио, фото или видео – материалы, являющиеся содержанием Цифровых товаров и Платных услуг, любым возможным способом, в том числе переводы на другие языки. Исключение составляют рекламные видеоролики и иные промо-материалы, выложенные на сайте Покупателя для публичного просмотра с пометкой «бесплатно», при распространении которых обязательно указывать источник (официальный сайт Покупателя или иные, принадлежащие ему каналы);
5.4.4. Не использовать полученную на программе информацию и знания в коммерческих целях, в том числе в целях создания подобного и (или) конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;
5.4.5. Не организовывать и (или) не проводить собственные программы или занятия на базе материалов, полученных на программе каким-либо образом или в какой-либо форме;
5.4.6. Не передавать ссылки на Цифровые товары, доступ к Личному кабинету на официальном сайте dkorolkova.ru , а также не передавать права на их использование для ознакомления, распространения, сдачи внаем или предоставления взаймы каким-либо третьим лицам, кроме близких родственников, а именно кроме родителей, супруга, супруги и детей Покупателя.
5.4.7. Не вносить исправления и изменения в Цифровые товары, подвергать их обратному проектированию, декомпилированию или деассемблированию. А также разрешать третьим лицам выполнение подобных действий.
5.4.8. Покупатель обязуется незамедлительно известить Исполнителя о случаях утери или хищения пароля к Личному кабинету Покупателя на сайте Продавца по электронному адресу support@dkorolkova.ru.
5.4.9. Не осуществлять иные действия, не предусмотренные Договором, но содержащие состав уголовного или административного правонарушения, или нарушающие права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.
5.5. Покупателю запрещается нарушать авторские и исключительные права Продавца. Нарушением авторских и исключительных прав Продавца будет являться плагиат, копирование и распространение текстовых, графических, видеоматериалов, аудиозаписей, либо организация доступа к ним в открытом доступе частично или полностью, групповая покупка/покупка в складчину, передача для ознакомления, передача третьим лицам без письменного разрешения правообладателя, сдача в аренду, прокат, передача в публичные и электронные библиотеки и любые другие способы использования, прямо не разрешенные в данном договоре. Любое нарушение использования материалов программы и других объектов интеллектуальной собственности Исполнителя, размещенных на Сайтах, как в открытом доступе, так и закрытом, влечёт за собой административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность, согласно действующему законодательству Российской Федерации.
5.6. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
5.7. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации или покупке на сайте http://dkorolkova.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Цифрового товара или Платных услуг, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую информацию в соответствии с порядком, указанным в п.4.4. настоящего Договора.
5.8. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5.9 Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5.10. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить путем письма на электронный адрес diana.korolkova@gmail.com , звонка Продавцу или посредством личного сообщения в мессенджерах WhatsUp или Viber по контактному номеру телефона +79221210589. Вся поступившая информация обрабатывается в срок до 5 рабочих дней.
- Финансовые условия и порядок расчетов
6.1. Стоимость Цифровых товаров и Платных услуг опубликовывается для Покупателя на официальном сайте Продавца http://dkorolkova.ru . Цены на любые позиции Цифрового товара, указанные на интернет-сайте http://dkorolkova.ru , могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Цифрового товара или Платных услуг, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ.
6.2. При оформлении Заказа на покупку выбранных Цифровых товаров и Платных услуг Покупатель обязан полностью выплатить сумму Заказа.
6.3. Оформленный Заказ должен быть оплачен Покупателем в течение времени, указанного после оформления заказа (тайм-лимит), выбрав одну из Платежных систем: Prodamus (оплата банковской картой, электронными деньгами или др.) или PayPal.
6.5. В случае поступления средств на счет Исполнителя после указанного временного «тайм-лимита» и при невозможности Исполнителем исполнения своих обязательств, денежные средства возвращаются клиенту в полном объеме на счёт, с которого была совершена оплата.
6.6. В случае если Заказ не будет оплачен и денежные средства не поступят на счет Исполнителя до наступления «тайм-лимита», то Заказ будет аннулирован. Тайм-лимит оплаты заказа может быть изменен по независящим от Покупателя причинам без предварительного уведомления Покупателя. Аннулированный заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания нового заказа на сайте Продавца. Продавец не берет на себя обязательство по созданию нового заказа взамен аннулированного.
6.7. Возврат оплаты возможен в течение 10 (десяти) дней с момента оплаты. При отказе от приобретенного Цифрового товара или Платной услуги в течение 10 дней со дня оплаты заказа, Покупателю возвращается полная стоимость Заказа, за исключением комиссии платежной системы. По истечении 10 дней со дня оплаты заказа считается, что продукт полностью устроил Покупателя и все обязательства Продавца выполнены.
6.8. Для того чтобы произвести возврат денежных средств, уплаченных за услугу, Покупателю необходимо написать уведомления на отказ на электронный адрес Продавца: support@dkorolkova.ru и приложить скан паспорта для полной регистрации возврата.
6.9. Датой и временем приема уведомления на отказ от продукта являются дата и время отправления Службой поддержки Продавца, подтверждающего поступление в обработку уведомления, которое отправлено Покупателю на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
- Доставка товара
7.1 Цифровой товар доставляется Покупателю путем предоставления доступа к Личному кабинету на сайте : http://dkorolkova.ru , данные для входа в Личный кабинет направляются на указанный Покупателем адрес электронной почты после оформления и оплаты Заказа.
- Срок действия настоящего договора.
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты Покупателем. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего договора считается осуществление Покупателем платежа в счет оплаты Заказа. И прекращается с момента выполнения всех обязательств сторонами данного договора.
8.2. В соответствии со ст. 435 ГК РФ и в силу этого Продавец имеет право на отзыв Договора как оферты. В соответствии со ст.436 ГК РФ, в случае отзыва Договора Продавцом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на официальном сайте http://dkorolkova.ru .
8.3. Права и обязанности Сторон по данному договору возникают с момента его заключения и прекращаются после выполнения Сторонами всех своих обязательств по договору.
- Ответственность Сторон
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по таким причинам как нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т. п.
9.3. Настоящий Договор составляет и выражает все договорные условия и понимание между участвующими здесь сторонами в отношении всех упомянутых здесь вопросов, при этом все предыдущие обсуждения, обещания и представления между сторонами, если таковые имелись, теряют силу.
9.4. Цифровые товары и Платные услуги Продавца, и все их составляющие, могут не соответствовать конкретным целям Покупателя, вопреки любым представлениям, прямо оговоренным или подразумеваемым. Более того, Продавец не гарантирует соответствие формы и содержания Цифровых товаров и Платных услуг нуждам Заказчика.
- Изменение и расторжение настоящего договора
10.1. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего договора. Если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования их на веб-странице Продавца. Использование Покупателем оплаченных Цифровых товаров и Платных услуг после внесения изменений в договор однозначно понимается Продавцом и Покупателем как согласие с внесенными изменениями.
10.2. Настоящий договор может быть расторгнут в течение 10 дней с даты оплаты заказа по инициативе Покупателя (в форме добровольного отказа) или по инициативе Продавца (в любое время) путем направления другой стороне соответствующего уведомления о расторжении Договора.
10.3. В случае нарушения Заказчиком пунктов 5.4, 5.5. настоящего договора или его приложений или нарушения им каких либо еще условий, настоящий договор автоматически расторгается, причем Исполнитель оставляет за собой право на другие действия, не запрещенные законодательством РФ, направленные на защиту своих прав и интересов. При расторжении настоящего договора настоящая программа, все ее приложения и копии должны быть возвращены Заказчику или уничтожены, а стоимость участия Заказчика возврату не подлежит.
- Порядок разрешения споров
Споры по исполнению настоящего договора, возникшие по инициативе Покупателя, подлежат рассмотрению соответствующим судом по месту заключения договора с соблюдением претензионного порядка. Претензия в письменном виде подлежит направлению по почтовому адресу Продавца. Срок ответа на претензию 30 рабочих дней с момента получения претензии Продавцом.
- Конфиденциальность
12.1. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Покупателя, осуществляется в целях исполнения настоящего договора, одной из сторон которого является Покупатель. Покупатель уведомлен о своем праве отозвать согласие путем подачи Продавцу письменного заявления. Отказ от предоставления своих персональных данных влечет невозможность Продавцом исполнить свои функции.
12.2. Продавец обязуется использовать все личные данные Покупателя, указываемые им в процессе оформления Заказа, исключительно для оформления продажи содержимого Заказа, идентификации, поддержки Покупателя, а также для защиты прав Продавца, в случае нарушения Покупателем условий данного договора.
12.3. Заказчик, отправляя отзыв на данную программу и какие-либо фотографии, подтверждает, что эта информация не нарушает права третьих лиц, а также разрешает Исполнителю безвозмездно и без каких-либо дополнительных разрешений использовать данный отзыв и фотографии для рекламы услуг Исполнителя. Если Заказчик посылает свой отзыв и фотографии, значит, он соглашается с данным условием и другими условиями настоящего договора.
- Форс-мажор
13.1.Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка России, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.
13.2. При возникновении указанных обстоятельств, срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.
13.3. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств (электронная почта и т.п.).
13.4. Исполнение обязательств возобновляется немедленно после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.
- Прочие условия
14.1. В случае явного противоречия условий настоящего договора условиям какого-либо приложения или иного документа, приоритет имеет формулировка настоящего договора.
14.2. В случае если какое-либо из положений договора окажется недействительным в силу закона, оно будет считаться исключенным из договора, а остальные положения договора сохранят силу.
14.3. Любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые Сторонами друг другу должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне по электронной почте. Датой получения корреспонденции считается момент электронного подтверждения доставки. При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте будут признаны Сторонами достаточными доказательствами. Координаты для связи с Продавцом: support@dkorolkova.ru, адресом электронной почты Покупателя для целей корреспонденции признается адрес, указанный Покупателем при оформлении заказа.
14.4. Вопросы, не урегулированные настоящим договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
Контактная информация и реквизиты Продавца:
Королькова Диана Валерьевна
ИНН 666000458452
Номер счёта: 40817810716540103096
Банк получателя: УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Адрес: 623272 г.Дегтярск, ул.Заречная, д.2Д
Тел: +79221210589
Эл.почта: diana.korolkova@gmail.com
